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Interne Anspruchsgruppen

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Eigentümer, Management, Mitarbeiter und Kapitaleigentümer verfolgen in erster Linie Kapitalinteressen wie Einkommen, Gewinn, Verzinsung des investierten Kapitals und Vermögensbildung. Aber auch nicht-monetäre Ziele wie Autonomie, Macht, Einfluss, Gestaltung, Sinnstiftung und Selbstverwirklichung stellen relevante Ansprüche dieser Gruppen dar. Einstellungen, Wertungen und Einschätzungen der internen Anspruchsgruppen werden als Selbstwahrnehmung bei der Like Dimension und bei der Relevanz Dimension erfasst.

Digitalisierung im Marketing

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