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8 Krisenmanagement und Krisenkommunikation
ОглавлениеWerner Fleischer
Ob Hygienemängel, infektiologische Notfälle oder Massenanfall von Verletzten – die Ursachen einer Krise in einer Klinik können vielfältig sein. Grundsätzlich gilt: Krisen lassen sich nicht vermeiden, und sie folgen keinen Regeln. Im Moment ihres Eintretens verschieben sich jedoch unmittelbar die Prioritäten. Egal wodurch ein Krisenfall ausgelöst wird, schnelles und koordiniertes Eingreifen steht jetzt an oberster Stelle.