Читать книгу Tratado jurídico ibérico e iberoamericano del turismo colaborativo - Humberto Gosálbez Pequeño - Страница 13

Durante los últimos años hemos asistido al desarrollo de una serie de modelos de negocios disruptivos que han impactado de forma muy notable sobre prácticamente todos los sectores económicos. Entre estos modelos se encuentra la economía colaborativa, que ha tenido un gran nivel de implantación entre las actividades características del sector turístico. El turismo colaborativo ha sido un pilar más del imparable proceso de digitalización que ha reestructurado el sector turístico en las últimas décadas, dando lugar a nuevos servicios y modelos de negocio y una transformación de su cadena de valor. Las plataformas P2P han contribuido a un nuevo ecosistema empresarial, nuevas sinergias y una convergencia creciente dentro del sector.

El impacto que ha tenido este modelo de negocio sobre el sector turístico no ha dejado indiferente a nadie y, aunque son numerosos los beneficios o las ventajas asociadas al turismo colaborativo, las externalidades negativas que conllevan estas plataformas han generado una enorme controversia tanto entre los agentes tradicionales del sector como socialmente. Como respuesta a este fenómeno, han sido muy numerosos los movimientos estratégicos acaecidos dentro del sector y protagonizados tanto por proveedores e intermediarios como por las propias empresas P2P. Asimismo, el sector público ha tomado cartas en el asunto para adecuar el marco jurídico a este nuevo fenómeno.

En España, la intervención pública más intensa se ha dirigido a la regulación de las viviendas turísticas o VUT, un proceso que no ha estado exento de críticas. Motivado por la aparición de plataformas P2P, esta modalidad de alojamiento ha tenido un crecimiento muy destacable en la última década, tanto desde el punto de vista de la oferta, que supera en la actualidad la del alojamiento hotelero, como desde la demanda. Los datos de demanda permiten deducir una consolidación del alojamiento colaborativo, pues indican que la vivienda en alquiler ha ganado peso tanto en términos absolutos como relativos entre los residentes en España (la mayoría de cuyos viajes son internos). Ente los turistas internacionales, el crecimiento en el uso de VUT también es relevante y superior al del sector hotelero, al igual que la duración de la estancia, mientras que en términos de gasto se constata la relevancia de esta modalidad de alojamiento, nada despreciable, aunque aún se sitúa a gran distancia de las cifras del alojamiento hotelero.