Читать книгу Трансформация ВЭД. От хаоса – к центру прибыли. 30 лет практики, сконцентрированные в решебнике для топ-менеджеров - - Страница 17

Чтобы ВЭД была эффективной, ей должны заниматься опытные люди. Но понятие опыта во внешнеэкономической деятельности специфическое: одним соответствием профессиональным стандартам не обойдешься.

Эффективность ВЭД в компании на 90% зависит от удачного

сочетания квалификации, навыков и личных качеств людей,

которые ей занимаются.

Специалист ВЭД – вот как выглядит его портрет:

• Профессиональный стандарт 08.039: три уровня квалификации.

• Международные стандарты: ICC, FIATA, CILT, CITP.

• Реальные функции: от поиска поставщиков до постконтроля.

• Личные качества: стрессоустойчивость, коммуникабельность, аналитический склад ума.

• Три варианта кадрового обеспечения: минимальный, средний, высокий.

Но нужный уровень исполнителя – это еще не все. Важна правильная организация команды. Она зависит от сложности задач: от одного координатора для разовых поставок до межфункциональных групп для крупных проектов.

Для специалистов ВЭД в России разработан официальный профессиональный стандарт – «Специалист по внешнеэкономической деятельности» (код 08.039), утвержденный приказом Минтруда РФ от 17 июня 2019 г. №409н. Он определяет цели профессии, указывает на три уровня квалификации, а также приводит требования к образованию, опыту работы и навыкам для каждого из них.

Основная цель деятельности специалиста ВЭД сформулирована как «осуществление производственных, хозяйственных и коммерческих функций при сбыте или приобретении продукции на внешнем (мировом) рынке», то есть обеспечение эффективного участия компании в международной торговле.

Три уровня квалификации специалиста ВЭД соответствуют карьерным этапам: начальный, средний и высший. Как их представляет себе профстандарт?

Начальный уровень (пятый уровень квалификации) — специалист ВЭД.

Образование: среднее профессиональное (колледж) либо программа подготовки специалистов среднего звена. Опыт работы не обязателен, однако необходимо пройти повышение квалификации в сфере ВЭД.

На старте карьеры упор делается на освоение основ ВЭД, аналитические навыки и изучение рынка. Специалист начального уровня выполняет базовые аналитические и вспомогательные функции: исследует внешние рынки, собирает и анализирует информацию о них, определяет конкурентные преимущества продукции компании и т. д.

Средний уровень (шестой уровень квалификации) — старший специалист или эксперт по ВЭД.

На эту позицию стандарт определяет сотрудника с высшим (не ниже бакалавриата) или профильным средним специальным образованием.

При наличии высшего образования опыт работы не требуется, а при среднем специальном нужен стаж работы по специальности не менее двух лет. Также для поддержания квалификации требуется не реже, чем раз в три года проходить дополнительное обучение.

Старший специалист ВЭД берет на себя более сложные и оперативные задачи:

• подготовку и заключение внешнеторговых контрактов,

• документарное сопровождение сделок,

• организацию транспортно-логистического обеспечения поставок,

• контроль исполнения контрактных обязательств.

Говоря проще, старший специалист – это сочетание компетенций в области международных закупок, логистики и договорной работы в сочетании с практическим опытом.

Высший уровень (седьмой уровень квалификации) — руководитель подразделения ВЭД.

Должность руководителя ВЭД требует магистратуры или специалитета и солидного опыта работы: не менее трех лет в сфере ВЭД. Понадобится регулярное повышение квалификации (как правило, раз в три года) для актуализации знаний.

Руководитель ВЭД отвечает за стратегическое управление внешнеэкономической деятельностью компании. В его функции входят:

• планирование и постановка задач сотрудникам отдела,

• организация работы подразделения,

• координация с другими отделами и иностранными партнерами,

• контроль исполнения внешнеторговых операций,

• оценка эффективности ВЭД,

• поиск возможностей для развития направления.

Например, руководитель занимается формированием внешнеэкономической стратегии, отбором надежных зарубежных партнеров, оценкой рисков и возможностей получения государственной поддержки, а также инициирует проекты по улучшению процессов ВЭД.

На высшем уровне акцент смещается на управленческие

и стратегические компетенции: способность руководить

командой, выстраивать международные связи и обеспечивать

достижение бизнес-целей в сфере внешней торговли.

Профессиональный стандарт служит ориентиром для работодателей и сотрудников: он описывает портрет специалиста ВЭД на каждом этапе карьеры.

Но российские нормы – это еще не всё. ВЭД работает с иностранными рынками – значит, нужно учитывать и международные отраслевые стандарты.

К важнейшим из них относятся:

ICC (Международная торговая палата).

ICC устанавливает базовые правила и практики международной торговли, обязательные к знанию всеми специалистами ВЭД. В их числе – правила Incoterms и стандарты документарных операций.

Например, в профиле компетенций Certified International Trade Professional (CITP) отдельными пунктами выделены знание Incoterms и правил ICC для платежных механизмов. Это означает, что специалист ВЭД должен уметь правильно выбирать условия поставки по Incoterms и разбираться в стандартах ICC по документарным аккредитивам (CP 600) и инкассо.

ICC также предлагает собственные обучающие программы (ICC Academy), охватывающие эти компетенции, включая курсы по экспортно-импортным операциям, торговому финансированию и т. д., что служит международным ориентиром профессионализма.

FIATA (Международная федерация экспедиторских ассоциаций).

FIATA задает глобальный стандарт компетенций в логистике и экспедировании. Например, программа FIATA Diploma in Freight Forwarding включает 15 модулей, покрывающих все ключевые темы для экспедиторов:

• основы экспедиторской деятельности,

• мультимодальные перевозки,

• управление авиа- и автоперевозками,

• таможенные процедуры,

• цифровые технологии в логистике и пр.

Соответственно, специалист ВЭД (особенно работающий в области логистики) должен владеть знаниями в области международных перевозок (морских, автомобильных, авиа), правил оформления грузовой документации, таможенного законодательства и управления цепями поставок. Эти компетенции специалиста подтверждаются дипломом FIATA, признаваемым по всему миру.

CILT (Chartered Institute of Logistics and Transport).

Chartered Institute of Logistics and Transport предлагает многоуровневую систему квалификаций в сфере логистики и транспорта, которая также имеет отношение к ВЭД.

Международный диплом CILT по логистике и транспорту нацелен на развитие компетенций в области управления цепями поставок, транспортных операций, планирования перевозок, складской логистики и смежных областей.

Программа включает как обязательные модули по менеджменту в логистике, так и элективные/опционные модули: например, по международному бизнесу, складским операциям, закупкам и планированию цепей поставок.

Обладатель диплома CILT демонстрирует владение международно признанным набором навыков: от оптимизации транспортных процессов до понимания специфики внешнеторговых операций (например, модуль International Business охватывает аспекты международной торговли).

Члены CILT обязаны поддерживать высокий профессиональный уровень, что делает этот стандарт ориентиром для специалистов ВЭД, занимающихся логистикой и транспортом.

Международные программы по внешней торговле.

Есть ряд специализированных сертификационных программ, определяющих компетенции профессионалов ВЭД. К примеру, канадская программа FITT (Forum for International Trade Training) присваивает звание Certified International Trade Professional (CITP) на основе стандартизированного профиля компетенций.

Компетенционный профиль CITP включает 15 категорий компетенций специалиста по международной торговле, охватывающих широкий спектр навыков.

Например, в эти категории входят:

• оценка перспектив выхода на внешние рынки,

• разработка стратегии международного рынка,

• управление финансовыми рисками и валютными операциями,

• разрешение коммерческих споров,

• международные закупки и поставки,

• управление складскими запасами и дистрибуцией,

• документальное сопровождение внешнеторговых сделок,

• продажи и маркетинг на внешних рынках,

• межкультурная коммуникация,

• знание международного права и деловой этики.

Наличие сертификации CITP доказывает: специалист подтвердил владение всеми перечисленными навыками на уровне международного стандарта.

Аналогично американская сертификация NASBITE Certified Global Business Professional (CGBP) требует знаний в четырех ключевых сферах:

• глобальное управление бизнесом,

• международный маркетинг,

• глобальная логистика,

• цепочки поставок,

а также международные методы финансирования торговли.

Участие в таких программах гарантирует, что специалист ВЭД обладает структурированными знаниями обо всех аспектах внешней торговли: от нормативно-правовых требований до эффективного ведения переговоров с зарубежными партнерами.

На практике работодатели используют стандарты при разработке должностных инструкций и требований к кандидатам. Казалось бы, все просто: ищем и нанимаем человека, который им соответствует.

Но есть нюанс: реальная работа специалиста ВЭД может выходить за определенные стандартом рамки. Об этом – далее.