Читать книгу Триединство проекта: Стейкхолдеры, Команда, Коммуникации - Сергей Барамба - Страница 6
Раздел 1. Фундамент: Мастерство коммуникаций
Глава 1. Определение коммуникаций. Основные документы для управления коммуникациями.
О «черной» и «белой» магии
ОглавлениеВсе рекомендации из личного опыта со можно разделить на «белую» и «чёрную» магию.
«Белая» магия это использование стандартных рекомендаций, которые указаны в книгах и курсах, строгое следование регламентам и инструкциям. Как правило тут все просто, в лоб, честно и прозрачно и как правило не сложно, хоть и отвлекает больше времени и ресурсов. Вероятность достижения результата при таком подходе очень велика, но и достаточно длинный срок получения результата, из-за действий на фиксацию или официальную коммуникацию. В большинстве случаев использование приёмов белой магии безопасно, не несёт рисков и все ходы чётко записаны в информационных системах управления проектом.
Обидно, что в зависимости от культуры проектного управления или специфики психологии стейкхолдера или члена команды, такие честные подходы могут не привести к результату, или его стоимость будет не сопоставима с энергией, которую пришлось потратиться.
«Черная» магия подразумевает использование манипулятивных техник, интриги, подтасовка фактов, сокрытие информации и другие не совсем прозрачные схемы. Как и в средневековье, использование чёрной магии запрещено. Руководитель проекта применяя такие заклинания должен чётко осознавать, что они могут не сработать или даже сработать во зло. Поэтому нужно применять с большой осторожностью, ведь если выяснится вся подноготная – можно попасть под немилость или быть наказанным. Конечно, результаты, достигнутые таким способом, могут вызывать порицание со стороны окружающих коллег. Руководитель проекта оценивает только результат, и он должен понимать что он того стоит, чтобы переходить не «темную» сторону.
Комплексный подход в работе над проектом, это когда чёрные и белые техники переплетаются, создавая идеальный баланс для достижения успеха в управлении проектами.
Еще могу порекомендовать не оставлять следов такого применения, чтобы не быть пойманным на запрещённых практиках. И не делиться со своими коллегами секретами заклинаний или же хвастаться применением чёрной магии.
Сборники заклинаний белой магии написаны пачками и о них рассказывается на любом курсе по проектному управлению. Приёмы чёрной магии как правило передаются из уст в уста руководителями проектов или обретаются на собственном опыте. Не все рецепты, из тех, что приносят результат одному руководителю, подойдут его соседу. В других главах я поделюсь с вами несколькими рецептами заклинаний и ритуалов «чёрной» магии в управлении коммуникациями, стейкхолдерами и командой.