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Duschen und Sanitäranlagen

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Duschen und Sanitäranlagen

Hygiene und Sauberkeit stehen bei unseren Gäs-ten mit 72 % an zweiter Stelle der Anforderungen an aquatische Einrichtungen wie im Kapitel1.2.5 zu lesen ist. Grund, sich einmal mehr mit dem The-ma Duschen und Sanitäranlagen zu beschäftigen. Wir alle möchten mit gutem Gefühl auf Toilette gehen und uns beim Duschen wohlfühlen. Daher sollte es oberstes Gebot sein, dass das Personal in regelmäßigen Abständen die Hygiene in den Sani-tär- und Umkleidebereichen kontrolliert. Die mitt-lerweile zum Standard gehörenden Reinigungs-checklisten, die auch für die Gäste transparent die Kontrollgänge dokumentieren, sollten nicht nur mit einem Haken versehen sein, sondern das optische Erscheinungsbild in der gesamten Anla-ge sollte Indikator dafür sein, ob die Anlage sau-ber ist oder nicht. Shampoo-Reste in den Wasch-becken, Haare auf dem Boden, leere Seifen- oder Papierspender, verstopfte und verdreckte Toi-letten oder unangenehme Gerüche möchte nie-mand gerne vorfinden. Überprüfen Sie als verant-wortliche Führungskraft bzw. Servicekraft, ob die vorgegebenen Kontrollgänge ausreichend, ord-nungsgemäß und zuverlässig vollzogen werden. Der Handel bietet mittlerweile auch technische Geräte an, mit denen der Kunde mit nur einem Klick die Sauberkeit der Anlage bewerten kann.

Moderne Anlagen verfügen über ausreichend Duschplätze mit der Möglichkeit des Kalt- und Warmduschens.

Der Gast sollte die Möglichkeit haben, seine Duschtemperatur selbst wählen zu können. Stel-len Sie die Duschzeiten der einzelnen Brausen nicht auf das Minimum, das ist nicht kunden-freundlich. Planen Sie ausreichend Ablageflächen und Aufhängungsmöglichkeiten für Seife, Sham-

Kunden Bewertungstool - Geben Sie dem Kun-den die Chance, ein Feedback abzugeben

Für jede Größe den richtigen Haken - Ausgefal-lene Ideen sind gewünscht (Die Welle, Lauterbach/Hes-sen)