Читать книгу Стратегия NET. Крематорий бизнеса - Группа авторов - Страница 17
СИМПТОМЫ ХАОСА
Глава II
Цена ошибки в цифрах: сколько стоит единорог
ОглавлениеЗаблуждения собственника – это не просто философские ошибки. Это конкретные, измеримые финансовые потери. Давайте наденем зелёный козырёк финансового директора и посчитаем реальную стоимость найма «маркетолога-единорога» на зарплату в 120 000 рублей в месяц.
1. Прямые расходы на сотрудника (ФОТ): Зарплата 120 000 руб/мес – это 1 440 000 рублей в год. Но для компании сотрудник стоит дороже. С учётом налогов и социальных отчислений, фонд оплаты труда (ФОТ) составит примерно: 1 440 000 руб. × 1.3 ≈ 1 872 000 рублей в год. Это деньги, которые вы платите человеку просто за то, что он есть. Браво.
2. Неэффективно потраченный рекламный бюджет: Наш «универсал» не является профессионалом ни в одной из областей. Предположим, вы доверяете ему скромный рекламный бюджет в 300 000 рублей в месяц (3.6 млн в год). Профессиональный директолог или таргетолог, за счёт глубокого знания инструмента, способен повысить эффективность кампаний как минимум на 30—50%. Это значит, что ваш «единорог» систематически переплачивает за клики, выбирает не те аудитории и сливает бюджет. Возьмём консервативную оценку неэффективности в 30%. 3 600 000 руб. × 30% = 1 080 000 рублей в год. Это деньги, которые были просто выброшены на ветер из-за низкой квалификации исполнителя.
3. Упущенная выгода (самое страшное): это самый большой и самый невидимый убыток. Пока ваш «единорог» год имитировал бурную деятельность, что мог бы сделать на его месте настоящий Архитектор с командой?
Он мог бы найти и протестировать 1—2 новых, более рентабельных канала привлечения.
Он мог бы запустить программу по работе с текущей базой и увеличить LTV на 15%.
Он мог бы скорректировать позиционирование, что позволило бы поднять цены на 10% без потери клиентов.
Предположим, что в результате такой системной работы чистая прибыль компании за год могла бы вырасти на 10—15%. Для компании с годовым оборотом в 100 млн рублей и рентабельностью 20% (чистая прибыль 20 млн) прирост составил бы 2—3 миллиона рублей чистой прибыли. Это и есть ваша упущенная выгода.
Считаем итоговую цену ошибки за один год: 1 872000 (ФОТ) +1 080 000 (слитый бюджет) +2 500 000 (упущенная прибыль, по среднему) = 5 452 000 рублей.
Почти шесть миллионов рублей в год. Вот реальная цена одной «экономичной» вакансии. Вы думали, что экономите, нанимая одного универсала вместо трёх специалистов. На самом деле вы платите тройную цену: за его зарплату, за сожжённые им бюджеты и за рост, который так и не случился.