Читать книгу Стратегия NET. Крематорий бизнеса - Группа авторов - Страница 19
СИМПТОМЫ ХАОСА
Глава II
Итог: наём дилетанта и слитый бюджет
ОглавлениеИтак, что мы имеем? Вакансия-монстр, рождённая из ложной экономии, веры в магию инструментов и жажды контроля, опубликована. Что происходит дальше?
Происходит самое страшное. На неё откликаются, но кто?
Настоящий профессионал – сильный стратег или даже просто сильный узкий специалист – увидит эту вакансию и закроет её через 15 секунд. Он, как опытный врач по симптомам, моментально поставит диагноз: в компании царит хаос, руководство не понимает, чего хочет, и ищет не партнёра для решения задач, а разнорабочего. Связываться с такой компанией – профессиональное самоубийство.
На «вакансию-монстра» откликаются два типа кандидатов. Оба губительны для вашего бизнеса.
Тип 1: «Амбициозный новичок». Молодой специалист с горящими глазами, который только что закончил курсы «Интернет-маркетолог с нуля до PRO». Он ничего не умеет делать хорошо, но хочет попробовать всё. Ваша компания для него – идеальная песочница. Он будет учиться за ваши деньги. Он будет совершать все возможные ошибки новичка, сжигать ваши рекламные бюджеты на неэффективные кампании и получать бесценный опыт за вашу зарплату. Через год он, возможно, чему-то научится и уйдёт в другую компанию на более высокую зарплату, оставив вас с нулевым результатом и дырой в бюджете.
Тип 2: «Профессиональный собеседуемый». Это гораздо более опасный персонаж. Это человек, который сделал карьеру на том, что меняет работу каждый год. Он не является экспертом ни в одной области, но он виртуозно овладел главным навыком – проходить собеседования в компании с карго-культом. Он знает все правильные слова. Он уверенно кивает, когда вы перечисляете инструменты. Он показывает вам красивые презентации (возможно, чужие) и сыплет кейсами, проверить которые невозможно. Вы в восторге. Вы нашли своего единорога!
Он приходит в компанию и начинает имитировать бурную деятельность. Запускает десятки кампаний, генерирует тонны отчётов, постоянно проводит совещания. Но за всей этой суетой нет никакого результата. Продажи не растут, клиенты не приходят. Когда через 6—9 месяцев вы начинаете задавать неудобные вопросы, он делает скорбное лицо и объясняет, что «рынок сложный», «продукт неконкурентный» или «нужно ещё больше бюджета». Вскоре он увольняется, получив хорошую запись в трудовой, и идёт очаровывать следующего собственника.
В обоих случаях исход один. Проходит год. Вы потратили 1 440 000 рублей на зарплату (120 000 * 12) и ещё несколько миллионов на рекламные бюджеты. Результат – ноль.
И какой вывод вы делаете? «Я нанял плохого маркетолога». Вы снова открываете ту же самую вакансию-монстра и запускаете порочный круг заново.
А правильный вывод должен быть другим: проблема не в кандидате, а в вакансии, рожденной путаницей в ролях. Именно эту путаницу и помогает распутать официальный профстандарт, которому посвящена моя отдельная книга «Маркетолог в законе» и который мы подробно разберем в Главе 8