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Steht das Team im Austausch mit Personen außerhalb der eigenen Organisation?

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Erfordert die gestellte Aufgabe Interaktion mit Stakeholdern außerhalb der Organisation? Es kann sein, dass Kontakte zu Lieferanten, Kunden usw. die Teamprozesse und den Aufbau eines gemeinsamen Zielverständnisses unterstützen. Es ist wenig darüber bekannt, wie sich die Interaktion mit Stakeholdern auf einzelne Mitarbeiter*innen auswirkt, aber vorläufige Ergebnisse belegen einen Zusammenhang mit der Arbeitszufriedenheit (Humphrey et al., 2007). Die Bedeutung externer Beziehungen für organisationales Lernen wird in Kapitel IX eingehend diskutiert.

Effektive Teamarbeit

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