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Was sind die wichtigsten Voraussetzungen der Arbeitsgestaltung für effektive Teamarbeit?

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Unter Heranziehung der Ergebnisse der Metaanalysen von Bell (2004) und Stewart (2006) sind die folgenden Arbeitsgestaltungsmerkmale von besonderer Bedeutung für die Einstellungen von Teammitgliedern, die Teamleistung und die Outcomes von Teams wie auch für individuelle Einstellungen und Leistungen (s. oben). Sie stellen somit Schlüsselmerkmale für Teamarbeit dar:

• Komplexität: Die Aufgaben stellen Anforderungen an die Teamkognition wie auch das Teamlernen.

• Autonomie: Teams entscheiden über die Ausführung der Arbeit, redefinieren Ziele und Arbeitsweisen und treffen entsprechende Entscheidungen.

• Interdependenz: Teammitglieder müssen zur Aufgabenbearbeitung in unterschiedlicher Art kooperieren.

• Anforderungsvielfalt: Mehrere zusammenhängende Aufgaben erfordern ein breites Spektrum an Kompetenzen.

• Ganzheitlichkeit: Das Team ist für die Aufgabe von Anfang bis Ende verantwortlich – von der Zielbildung über Planung, Ausführung, Ergebniskontrolle bis hin zum Feedback.

Auch wenn es weitere Aspekte der Arbeit gibt, die bedeutsam für das Team und Teamarbeit sind, sind die gerade aufgeführten entscheidend für die Leistungsergebnisse sowohl bei routinisierter als auch nicht-routinisierter Arbeit.

Effektive Teamarbeit

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