Читать книгу AI-революция 1-2-8. Как умные помощники с искусственным интеллектом меняют нашу жизнь, работу, бизнес и как не упустить свой шанс - - Страница 10

Поиск и отбор подходящих кандидатов – одна из самых трудоемких и критически важных задач для HR-подразделений. Долгий поиск и задержки в закрытии вакансий, неправильный выбор кандидатов и другие ошибки на этапе найма ведут к потерям из-за упущенной прибыли, перегрузкам и демотивации команды.

Рекрутерам приходится просеивать сотни резюме, проводить десятки интервью, оценивать профессиональные и личностные качества кандидатов. ИИ-помощники позволяют автоматизировать значительную часть этой рутины, от составления описания вакансии и поиска по резюме до коммуникации с кандидатами, интервью и первичной оценки их навыков.

Какие функции ИИ может взять на себя в рекрутинге:

1. Поиск и скрининг кандидатов

• Генерация описания вакансии под требования к кандидату.

• Автоматический поиск и анализ резюме на работных сайтах.

• Оценка соответствия требованиям вакансии.

• Ранжирование кандидатов по релевантности.

• Формирование короткого списка для интервью.

2. Проведение первичных собеседований

• Назначение и приглашение на интервью, возврат выпавших соискателей в воронку подбора.

• Автоматизированные первичные аудио- и видеоинтервью.

• Генерация персонализированных вопросов.

• Проверка профессиональных компетенций, оценка soft skills и личностных качеств.

• Формирование отчетов по результатам.

3. Предиктивная аналитика

• Прогнозирование успешности кандидата.

• Оценка вероятности долгосрочного сотрудничества.

• Анализ соответствия корпоративной культуре.

• Выявление потенциала к росту.

• Определение оптимального уровня компенсации.

Преимущества для бизнеса:

• Ускорение темпов найма на 90% [38].

• Рост потока кандидатов в 2,5 раза, снижение пропущенных интервью на 30% [38].

• Сокращение затраченного рабочего времени 50% [39].

• Повышение эффективности отбора резюме в 300 раз [39].

• Экономия затрат на подбор в 20 раз [39].

Примеры:

1. SaluteBot от Сбера помогает HR-специалистам избавиться от рутины на этапах найма и онбординга сотрудников. Автоматизация экономит время персонала HR-отделов для выполнения большего объема работ теми же силами и позволяет сфокусироваться на более сложных и стратегических задачах. ИИ-чат-бот отвечает на вопросы соискателей по вакансиям на сайте компании и в соцсетях, проводит первичный скрининг и назначает интервью, оформляет документы, опекает новичка в процессе онбординга и консультирует по всем аспектам [40].

2. ИИ-боты для HR отдела от MTS AI помогают с описанием вакансий, первичным отбором и тестированием соискателей, обзвоном и назначением интервью, оценкой компетенций и обучением персонала, подготовкой кадровых документов, мотивацией и развитием кадров и даже с прогнозированием риска оттока и удержанием ключевых специалистов [38].

3. Робот-помощник Север ИИ от компании «Поток», разработчика цифровых решений подбора, адаптации, развития и удержания сотрудников, берет на себя выполнение рутинных задач на любом этапе подбора. AI-робот легко настраивается под различные сценарии и интегрирован с сайтами HH, Superjob и «Авито». ИИ-помощник за секунды находит подходящие резюме на работных сайтах, оценивает опыт кандидатов и ранжирует их по релевантности, проводит скрининг-интервью и видеособеседования, а также повышает конверсию в наем за счет возврата выпавших из воронки соискателей [39].

4. AI-ассистент Ксения от компании Xenia AI позволяет проводить на 100% автоматизированные интервью с соискателями, выполняя шестидневный объем работы HR-специалиста за пару часов. ИИ-решение обладает уникальным функционалом – глубокой интеграцией с hh.ru (результаты интервью отображаются непосредственно в отклике соискателя на сервисе). Ксения может отвечать на вопросы кандидата и способна выявить попытки обмана во время интервью [41].

5. ИИ-помощник для массового рекрутинга от компании CraftTalk, создателя AI-платформы управления знаниями и коммуникациями для поддержки клиентов и сотрудников, маркетинга и продаж, предназначен для автоматизации рутинных HR-задач при найме «синих воротничков». AI-ассистент может помочь кадровой службе с созданием базы резюме откликнувшихся на сайтах вакансий кандидатов и сделает нужную выборку по параметрам, свяжется по вакансии с соискателями через мессенджеры или соцсети и ответит на часто задаваемые вопросы, проведет первичное анкетирование и тестирование, а также сможет быть полезен в задачах онбординга, обучения и многих других [42].