Читать книгу La gestión del sponsoring deportivo (Bicolor) - Alain Claude Ferrand - Страница 58
Creación de producto
Оглавление«La empresa se sirve de la operación de sponsoring para crear un producto diferente de los existentes en su gama actual o bien para llegar a un mayor número de clientes.» A modo de ejemplo podemos citar la creación en 1989 de la línea Roland Garros con el 205 de Peugeot. Se trataba de capitalizar la imagen chic del evento para dar crédito a esta serie especial en un segmento de consumidores que busca un coche que exprese distinción.
Para los servicios, la operación de sponsoring permite valorizar la calidad en cuanto a las cinco dimensiones relativas a la calidad de los servicios:
•los aspectos tangibles;
•la fiabilidad;
•la capacidad de reacción;
•la capacidad de dar seguridad;
•la empatía.
Todo ello constituye el fundamento del sponsoring de la empresa UPS con los Juegos Olímpicos.