Читать книгу Черный пояс продаж - - Страница 1
ОглавлениеВместо предисловия.
Отсутствие технологии в работе – это дилетантизм.
Продажи – это инженерное искусство. Ваша речь – программный код, который запускается в сознании клиента. Он ведет его от потребности – к решению.
В 95% случаев продажа – это работа с возражениями. Как говорить, чтобы с вами соглашались? Представьте, что каждое «нет» клиента становится шагом к его же собственному «да». Наша методология превращает осознанные техники в неосознаваемую привычку. Вы перестаете быть «искателем слов» и становитесь Конструктором согласия. Стресс сменяется азартом. Напряжение – взаимным удовольствием от технологично выстроенного диалога.
Результат:
Ваша речь короче, влияние – сильнее.
Возражения становятся путем к согласию.
Вы пишете в сознании клиента ясный код, ведущий к верному решению.
И получаете не просто сделку, вы получаете сторонника, который рекомендует вас.
Притча о двух продавцах
Гончар дал ученикам Артему и Даниилу: продать обычную вазу за сто монет.
Артём рассказывал прохожим о качестве глины, прочности обжига и красоте узора. Но люди проходили мимо, лишь изредка обращали внимание.
Даниил интересовался у прохожих:
– Как часто вы радуете близких красивыми подарками?
– Как вы выбираете, что подарить?
– Хотели бы, чтобы ваш подарок запомнился на годы?
Когда люди отвечали, их чувства включались, желания усиливались, они сами приходили к мысли, что эта ваза – именно то, что нужно. Даниил не продавал вазу, он создавал потребность порадовать близких – её у него купили за 120 монет.
– Как это вышло? – спросил Артём.
– Ты продавал вазу, – ответил Гончар. А Даниил создавал желания.
– Но я лучше рассказывал о вазе! – возразил Артём.
– Знать продукт необходимо, – продолжил Гончар. Но когда чувства молчат, люди покупают по нужде и дешево.
– Артем, ты решал свою задачу, а Даниил – прохожих.
– Без покупателей труд ничего не стоит.
– Наш продукт – это затраты. Умение продавать – это доход.
Зачем оставаться «стажером»!
Осваивайте «Черный пояс продаж». Это не теория, а 90 дней готовых схем и диалогов, которые заменяют годы проб и ошибок. Это приёмы, до которых большинство продавцов не дорастают за всю карьеру.
Внутри Вы найдёте:
– Речевые стратегии, которые аккуратно ведут клиента к «да».
– Скрипты первого звонка, после которых соглашаются на встречу.
– Техники работы с возражениями, превращающие «нет» в «давайте убедимся».
– Формулы продающих текстов, которые включают потребности.
Это современная наука, которую мы превратили в рабочие инструменты.
Качайте навыки, а не сомнения!
– Научитесь продавать без пафоса и заученных фраз.
– Прокачайте навыки и речь.
– Ведите диалог, где клиент сам приходит к покупке.
Это инвестиции внимания и усилий, которые окупаются к следующему кварталу.
Черный пояс ждет вас. Переворачивайте страницу.
Как ставить баллы в тестах
«1» Тема новая, раньше не думали об этом, так не поступали, опыта применения нет
«2» Слышали, задумывались, обсуждали, пробовали делать, о результатах говорить рано;
«3» Начали делать, имеется первый опыт и положительные результаты;
«4» Умеете, делаете при необходимости, но не систематически, делитесь опытом, можете научить;
«5» Элемент вашей технологии, работает и становится привычкой исполнения;
«6» Включено в технологию, непрерывно совершенствуется, элемент культуры исполнительства.