Читать книгу Черный пояс продаж - - Страница 8

Что хорошо описано – лучше исполняется

Задача руководителя отдела продаж (РОП) и продавцов – максимизировать возможности, которые предоставляет Клиент, когда говорит о потребностях и желаниях. Важно научиться видеть, слышать, чувствовать, что скрывается за словами и интонациями Клиента в разговоре. Показывайте и рассказывайте его словами, как ваше предложение помогает выполнять работу и удовлетворяет его потребности.

Цель технологии – экономить труд продавца и чаще продавать. Задача продавца повышать личную результативность, сокращать время от первого общения до продажи:

– 

Опираться на потребности и желания клиентов;

– 

Использовать технологию и каналы продаж;

– 

Развивать личные навыки общения с клиентами и приводить к согласию;

– 

Улучшать этапы процесса продаж, быстро реагировать на изменения.

Чем яснее фразы, тем реальнее деньги