Читать книгу La epidemia de COVID-19 en las residencias para personas mayores - M. Enriqueta Fernández Izquierdo - Страница 17

Las responsabilidades o funciones principales de un/a director/a se centran en:

• Planificación, organización y supervisión de las actividades y funcionamiento del centro de trabajo.

• Gestión de los Recursos Humanos (incluye: dirección, control y supervisión, evaluación, desarrollo, etc…

• Representación institucional ante organismos y/o entidades.

• Gestión económica-financiera, y en especial control del presupuesto.

• Participación en las reuniones del equipo asistencial, o en su defecto, conocimiento de lo tratado en dichas reuniones.

Las responsabilidades del director/a podrían englobarse en 4 categorías:

• De representación. El director/a representa institucional y jurídicamente al centro ante otros organismos públicos o privados.

• De organización de recursos. De él o ella dependerá el reparto de todos los recursos del centro: económicos, logísticos, humanos… Será quien tomará la última decisión sobre cómo se reparte el presupuesto, para qué se dedica cada euro de él, que profesional se encargará de cada caso, cuántas personas podrán atenderse para ajustarse a esos medios, qué sectores merecerán especial atención… Para ello es importante que conozca bien las necesidades de la zona en la que se encuentra su centro (cada localidad e incluso cada barrio pueden tener necesidades distintas según el tipo de población que viva en ella) y contar con una enorme capacidad de análisis y adaptación a los cambios que vayan surgiendo a lo largo del ejercicio.

• De coordinación de servicios a personas atendidas. En un centro de servicios Socio-Sanitarios se desarrollan muchísimas actividades, desde la mera limpieza del mismo a los talleres ocupacionales que imparta, las asistencias a domicilio, los servicios de asistencia psicológica y acompañamiento… El director o la directora del centro deberá conocerlos todos y coordinarlos para que todo funcione como un reloj. El fallo en cualquiera de estos departamentos puede causar un problema serio en la calidad de nuestra asistencia.

• De administración y gestión económica-financiera. Implícita en las anteriores. Él o ella sabrá cuánto se gasta en cada cosa que se haga y deberá ser tremendamente responsable para no malgastar ni un euro y ecuánime para atender todas las necesidades por igual.

Las anteriores responsabilidades implican que el director/a debe desarrollar dos tipos de funciones directivas con su equipo. Estas son:

FUNCIONES INSTRUMENTALES O DE GESTIÓN:

• Prever y planificar.

• Organizar.

• Decidir–ejecutar.

• Coordinar.

• Asesorar.

• Controlar.

• Evaluar.

Para realizar estas funciones debe desarrollar unas habilidades o capacidades de tarea:

• Capacidad para percibir y dirigir el cambio.

• Capacidad para prever, organizar, coordinar y controlar.

• Capacidad de gestión del tiempo.

• Claridad de objetivos. (Distinguir lo principal de lo secundario).

• Capacidad de análisis de problemas y la toma de decisiones.

• Capacidad de supervisión y control.

• Capacidad para delegar.

FUNCIONES INTERPERSONALES O DE RELACIÓN:

• Trabajar en equipo.

• Formar.

• Escuchar/informar/comunicar.

• Motivar.

• Evaluar.

Para cumplir estas responsabilidades es necesario tener o desarrollar unas habilidades o capacidades específicas de tipo interpersonal que son:

• Liderazgo.

• Comunicación.

• Motivación.

• Evaluación de personas.

• Gestión/abordaje/resolución de conflictos. Negociación.

• Trabajo en equipo.

• Dirección de reuniones.

• Gestión del propio tiempo y el de los demás.