Читать книгу La epidemia de COVID-19 en las residencias para personas mayores - M. Enriqueta Fernández Izquierdo - Страница 6

Los trabajadores de centros de Servicios Socio-Sanitarios se enfrentan en su trabajo diario a la necesidad de solventar ingentes necesidades con recursos cada vez más limitados. Al frente de todos ellos se sitúa el director o la directora del centro de servicios Socio-Sanitarios, el máximo responsable del mismo y quien intenta que todos los platillos se mantengan en el aire en perfecto equilibrio, gracias a su esencial responsabilidad: Dirigir.

Dirigir es el proceso de trabajar con y a través de otras personas con el fin de conseguir objetivos para la organización de un modo eficaz. Cuando uno acepta la responsabilidad de dirigir personas, no debe olvidar que adquiere la responsabilidad de que sus decisiones influirán sobre otras personas y determinarán la eficacia y productividad de su trabajo. Además, las decisiones del director/a aumentan o disminuyen la motivación y satisfacción de las personas a las que dirige.

El director o la directora de un centro de Servicios Socio-Sanitarios debe ser un profesional formado, comprometido, responsable, empático, con capacidad analítica y de resolución de conflictos. Un profesional versátil, capaz de resolver problemas y tomar decisiones de forma ágil y eficaz; planificar y coordinar; establecer las relaciones interpersonales de forma positiva y optimizar los recursos humanos. Además, deberá motivar a su equipo, escucharlo y tener en cuenta sus opiniones pues, en ocasiones, la enorme responsabilidad que recae sobre sus hombros puede hacer que se aleje de las necesidades de a pie, una perspectiva que nunca debemos perder cuando trabajamos en servicios Socio-Sanitarios. Y ante todo, debe ser una persona responsable.

En este documento vamos a hablar acerca del director/a de Centros y Programas de Servicios Socio-Sanitarios: quién es y qué debe hacer. Vamos a desarrollar nuestra exposición en cuatro apartados:

• En primer lugar, remarcaremos la necesidad de considerar el perfil personal del director, y un rasgo esencial de su personalidad cual es la Responsabilidad.

• En segundo lugar, indicaremos los requisitos legales referidos a la cualificación precisa para realizar las funciones de Dirección de Servicios Socio-Sanitarios en España.

• En tercer lugar, presentaremos una propuesta de misión, responsabilidades y funciones del director/a de centros y programas de Servicios Socio-Sanitarios.

• En último lugar, indicaremos algunas competencias y cualidades específicas que ha de tener la persona que realiza las funciones de dirección y coordinación de Servicios Socio-Sanitarios en tiempos de volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad como los que caracterizan este inicio del siglo XXI y la situación pandémica presente en 2020 y años sucesivos.