Читать книгу Лила: бизнес-тренер. Для игропрактиков или самостоятельной игры - Ольга Смирнова - Страница 15

Когда мы отказываемся от шаблонов, мир открывает новые возможности.

Здесь про то, как нестандартное мышление помогает находить решения, когда стандартные подходы не работают.

В бизнесе креативность – это не просто «быть творческим», а умение видеть возможности там, где другие видят тупик.

Главный вопрос: Вы пытаетесь решить задачу по шаблону или ищете новый путь?

Креативный подход в бизнесе проявляется так:

Ищем необычные способы продвижения, а не просто льём рекламу.

Делаем продукт уникальным, а не копируем конкурентов.

Находим нестандартные способы решения проблем.

Пример:

IKEA сделала сборку мебели частью бизнес-модели, снизив издержки и превратив процесс в геймификацию.

Сборка как основа бизнес-модели

1. Снижение издержек (Рациональная причина)

Главной причиной включения самостоятельной сборки в бизнес-модель является радикальное снижение издержек по всей цепочке поставок:

Логистика и упаковка: Мебель, которая требует самостоятельной сборки, может быть упакована в плоские коробки. Это значительно удешевляет и упрощает транспортировку, складирование и хранение в магазине, поскольку в один и тот же объем помещается гораздо больше товара.

IKEA перекладывает затраты на сборку с компании (и, соответственно, с цены товара) на самого покупателя, экономя на рабочей силе, необходимой для сборки. Это является краеугольным камнем их стратегии низких цен.

2. Геймификация и «Эффект IKEA» (Психологическая причина)

Использование термина «геймификация» (превращение процесса в игру) очень уместно, поскольку в этом вопросе задействован сильный психологический феномен:

Эффект IKEA: Это хорошо задокументированное явление в поведенческой экономике и психологии, при котором потребители больше ценят продукт, если они участвовали в его создании или сборке. Процесс сборки, при всей его сложности, дает покупателю чувство достижения и владения (sense of ownership).

Покупатель чувствует себя создателем, а не просто потребителем, что усиливает эмоциональную привязанность к мебели и лояльность к бренду.

Таким образом, IKEA действительно сделала самостоятельную сборку частью своей бизнес-модели, что обеспечило ей не только экономическое преимущество (низкие издержки), но и психологическое преимущество (лояльность потребителей через вовлеченность).

Уроки

✔ Креативность – это не хаос, а поиск новых решений.

✔ Иногда нестандартный подход даёт конкурентное преимущество.

✔ Нет «правильного» пути – есть эффективный и неэффективный.

Задачи

▪ Найдите в вашем бизнесе 3 области, где можно попробовать новый подход.

▪ Подумайте, как ваш продукт или услугу можно подать необычно.

▪ Спросите себя: что делает конкурентов однообразными, и как выделиться?

Вопросы игроку

– В каком аспекте вашего бизнеса стоит проявить креативность?

– Как можно нестандартно решить проблему, которая вас беспокоит?

– Что делает ваш бизнес уникальным, и как это усилить?