Читать книгу Dienstleistungen in Bädern - Thomas Schmitt - Страница 18

Vielfalt der Besucher und ihre Bedürfnisse

18

warmes Wasser und Attraktionen (Düsen, Nackenduschen etc.), die zur Erhaltung und Verbesserung der Vitalität beitragen. Saunalandschaften, Dampfbäder und Therapieeinrichtungen stehen ebenso ganz oben auf der Wunschliste von Senioren.

Ein ganz anderes Bild allerdings, und das muss besonders erwähnt werden, ergibt sich aus einem Be-such der „älteren Generation“ mit der „jüngeren Generation“ (mit Enkeln, Urenkeln). Hier verbinden sich Vitalität, Sinn und Lebensfreude nicht unbedingt mit dem Element Wasser, sondern mit dem Sinn, dass die Familie, insbesondere die Kinder, Spaß finden, und die Großeltern es genießen, wenn die Kin-der sich wohlfühlen. Das Gefühl, den „Jungen“ einen tollen Tag zu ermöglichen, ist für viele Senioren ein Gefühl von Lebensfreude. Nicht selten zu beobachten ist das Phänomen, das Senioren, wenn sie mit der Familie eine aquatische Badeeinrichtung besuchen, vitaler und aktiver werden und Spaß dar-an finden.

Eine anspruchsvolle Hygiene, die Sicherheit, altersspezifische Gesundheitsprogramme sowie Ruhe- und Entspannungszonen gehören zu den Hauptbedürfnissen der Senioren und werden bei einem Be-such ohne die Familie viel kritischer gesehen und bemängelt. Bei einem gemeinsamen Besuch sehen gerade die Älteren über viele Mängel in den Bädern hinweg, sogar enorme Kosten werden nicht ge-scheut, um der Familie etwas Besonderes zu bieten.

Familien

Opaschowski7 schreibt in seinem Kapitel „Urlaubswelt 2010“ folgendes: „Junge Familien entdecken zunehmend die Badeparadiese unter Glas. Ein paar Urlaubstage zwischen Wasserfällen und Strom-schnellen, Südseepalmen und Bananenstau-den und das in unmittelbarer Nähe: insbe-sondere für junge Familien eine erholsame Oase für den Kurz- und Zwischendurch-Ur-laub von wachsender Bedeutung. Die lange Anfahrt entfällt. Der Stress bleibt zu Hause [...]. Subtropische Badeparadiese wollen die tropische Wirklichkeit nicht ersetzen, allen-falls vorübergehend vergessen machen.“

Hierbei sehen wir das Hauptbedürfnis von Familien. Allen Mitgliedern der Institution Familie in der relativ kurzen, gemeinsamen Freizeit gerecht zu werden. Ein „Familien-Badetag“ als Alternative zum Kurzurlaub.

7 (Opaschowski 2001, S. 178)

Hinweisschild auf kreativer Art: Weisen Sie frühzeitig und deutlich auf die Aufsichtsform hin! (Bad an den Kaiserther-men, Trier)