Читать книгу Wie ich mich durchsetze – immer - Torsten Kemme - Страница 11
Stichwort Widerstand.
ОглавлениеDie Frage „Wie setze ich mich durch?“ bedeutet nichts anderes als dass ich den Anderen dazu bringe, seine Nein-Haltung aufzugeben und mir in meinen Vorschlägen, meiner Meinung, meinen Überlegungen zuzustimmen. Als der Dachdeckermeister Gerhardt sagte: „Ich werde Ihnen keine neue Rechnung ausstellen“, wusste ich, dass er im Widerstand war. Vielleicht war es sein Geschäftsprinzip, immer an der einmal überreichten Rechnung festzuhalten. Oder er wollte mir indirekt sagen, dass eine Diskussion an dieser Stelle zwecklos sei. Bildlich gesprochen, stand ich hier also vor einer Wand ohne Durchgang; ich hätte mir auf Dauer nur eine blutige Nase holen können, wenn ich darauf beharrt hätte, genau hier durchzukommen. Stattdessen musste ich mir, wieder bildlich gesprochen, einen Überblick verschaffen, ob die Mauer irgendwo zu Ende war oder ob sie weiter weg einen Durchgang hatte, den ich benutzen konnte. Mit anderen Worten, ich musste mir eine Strategie überlegen, mit der ich die Chance hatte, seinen Widerstand aufzulösen.
In diesem Buch werden Sie natürlich eine ganze Reihe solcher Strategien kennen lernen, denn sie sind die jeweilige Basis für einen gelungenen Überzeugungsakt Ihrerseits. Was kam jetzt in dieser Situation als strategischer Ansatz in Frage?