Читать книгу Wie ich mich durchsetze – immer - Torsten Kemme - Страница 21

In seiner einfachen Form kennt die Bedürfnispyramide, von A. Maslow erstmalig 1943 entwickelt, 1970 dann noch mal erweitert, 5 Bedürfnisbereiche, die als Stufen aufeinander aufbauen; und die mehr oder weniger allgemein etwas über die Bedürfnisstruktur des Menschen der westlichen Welt aussagen. Für uns, die wir herausfinden wollen, welche Bedürfnisse für unser Gegenüber besonders bedeutsam sind, ist das Ranking dieser 5 Bereiche aufschlussreich. Die Selbstverwirklichung ist das anspruchsvollste Bedürfnis, die physiologischen Bedürfnisse sind die unverzichtbare Basis für alles andere.

Wir erhalten für unseren Überzeugungsakt und eine entsprechende Argumentation Anregungen, wonach wir suchen sollten; und eine gute Orientierung, wenn es um ein Abwägen geht, welche Bedürfnisse der Gegenseite relativ am wichtigsten sind. Soweit die Bedürfnisse ungestillt sind, gilt: Unter sticht Ober. Beispiel: Für ein gesichertes Arbeitsverhältnis (Ebene "Sicherheitsbedürfnisse") bin ich bereit, umzuziehen und den alten Freundeskreis aufzugeben (Ebene "Soziale Bedürfnisse").

Wenn wir uns gegen einen Widerstand der anderen Seite durchsetzen wollen, dann, das wissen wir bereits aus dem Handwerker-Fall, werden wir uns vor allem mit den Verlust-, Versagens- und Frustrationsängsten des Anderen auseinandersetzen müssen. Denn hier liegen meist die Ursachen für seinen Widerstand.ist das anspruchsvollste Bedürfnis, die physiologischen Bedürfnisse sind die unverzichtbare Basis für alles andere.

Ist ein Bedürfnisbereich abgedeckt, wird der nächsthöhere Bedürfnisbereich aktuell. Beispiel: Befinde ich mich privat und beruflich in guten Verhältnissen, werde ich mich verstärkt meinen persönlichen Bedürfnissen zuwenden und Einfluss (Macht), ein hohes Einkommen (Wohlstand) und Anerkennung anstreben. Für Art und Umfang der Bedürfnisse und ihre Befriedigung gibt es keine generellen Aussagen. Hier definiert jeder Einzelne, was er darunter versteht. Deshalb kann uns die Maslowsche Bedürfnispyramide auch nur erste Hinweise für unser gezieltes Suchen geben.