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Los eslóganes

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El eslogan «Siempre Coca-Cola» ha sido abandonado para centrarse en el beneficio principal que aporta la marca al consumidor: «Enjoy» para el mercado anglosajón y «Alegría de vivir» para el mercado español. En el contexto de la Copa del Mundo de fútbol de 1998, la firma de Atlanta utilizó un eslogan más orientado a la acción: «Vive el fútbol, vibra el fútbol, bebe Coca-Cola», «Vive los instantes victoriosos».

Tabla 1.15. Relación del tipo de activación sensorial con los medios de activación

Dimensiones de la experiencia Características
Proporcionar una experiencia sensorial diversificada Sensaciones físicas (táctiles, gustativas, cinestésicas, visuales) vinculadas a la relación (cogerla, abrirla, beberla) con una lata de Coca-Cola bien fría. Sensaciones físicas vinculadas con un partido de fútbol festivo (táctiles, cinestésicas, visuales y auditivas).
Experimentar Refrescarse, aplacar la sed, sentir placer, alegría, excitación, vibrar. Experimentar una sensación de bienestar con la marca.
Pensar Coca-Cola es diferente, mejor y especial. Coca-Cola es la bebida de la fiesta, del fútbol y del deporte en general.
Relatar Contar y promover esta experiencia agradable y única entre los amigos y los aficionados.
Actuar Expresarse, participar en la fiesta y beber Coca-Cola.

Figura 1.20. Matriz que sitúa las relaciones entre las dimensiones de la experiencia y los medios de acción

La gestión del sponsoring deportivo (Bicolor)

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