Читать книгу NLP - das WorkBook - Joseph O’Connor - Страница 36
Das Muster für effiziente Meetings
ОглавлениеIn diesem Muster nutzen wir die Wahrnehmungspositionen, um ein Meeting vorzubereiten. So lassen sich schwierige Besprechungen in produktive verwandeln und gute weiter verbessern.
• Suchen Sie sich ein bevorstehendes Meeting aus, das Sie besser verstehen wollen. Es braucht nicht um einen potenziellen Konflikt oder ein unangenehmes Gefühl zu gehen.
• Stellen Sie zwei Stühle bereit, die Ihren Sitzplatz und den Ihres Verhandlungspartners repräsentieren.
• Setzen Sie sich auf den einen Stuhl. Dieser symbolisiert Ihre erste Position. Fragen Sie sich von dieser Warte aus:
Was ist mein Ziel für dieses Meeting? (Sie können durchaus ein vorrangiges und einige untergeordnete haben. Gelegentlich liegt hierin ein Widerspruch oder sie schließen sich gegenseitig sogar aus, etwa in diesem Fall: „Ich möchte die Angelegenheit ausführlich besprechen und rasch fertig sein.“)
Woran werden Sie merken, dass Sie diese Ziele erreicht haben? (Worauf werden Sie achten?)
Welche Art von Meeting planen Sie?
Wie werden Sie das Meeting strukturieren?
Was werden Sie als Alternativlösung akzeptieren? Sie könnten sich beispielsweise Folgendes vornehmen: „Ich möchte Zustimmung zu meinem Vorschlag bekommen und die gute Beziehung zu meinem Gegenüber aufrechterhalten. Ich weiß, dass ich mein Ziel erreicht habe, wenn der Vertrag unterzeichnet ist, wenn ich Worte der Zustimmung höre und mein Gegenüber lächeln sehe. Ich werde freundlich und entspannt sein und mit einer Zusammenfassung der bisherigen Ereignisse beginnen und meine Anregungen für die Zukunft präsentieren. Falls das nicht funktioniert, werde ich mich bereit erklären, meinen Vorschlag noch einmal zu überdenken und ihn zu einem vereinbarten Termin erneut vorstellen.“
• Stehen Sie auf, schütteln Sie sich und bleiben Sie aber in Ihrer Vorstellung auf Ihrem Stuhl sitzen. Setzen Sie sich auf den anderen Stuhl und versetzen Sie sich in Ihren Verhandlungspartner hinein. Jetzt haben Sie die zweite Position eingenommen. Stellen Sie sich die gleichen Fragen wie vorhin und beantworten Sie diese, so gut Sie können, aus der Warte Ihres Gegenübers. Wenn Sie über sich selbst auf dem Stuhl der ersten Position sprechen, dann ist es wichtig, sich auch mit Ihrem Namen zu bezeichnen, um die Trennung deutlich und bewusst zu erleben.
• Wenn Sie die Fragen aus der zweiten Position beantwortet haben, stehen Sie auf, schütteln Sie die andere Person wieder ab und begeben Sie sich in die dritte Position ein Stück weiter entfernt. Betrachten Sie von hier aus die beiden Stühle und überlegen Sie, was wahrscheinlich zwischen den beiden imaginären Personen dort stattfinden wird. Bewahren Sie Ihre objektive Sichtweise. Sprechen Sie über beide Personen mit ihren Namen. In welcher Beziehung stehen sie? Stellen Sie Fragen wie die folgenden:
Welchen Rat würden Sie sich auf dem Stuhl geben?
Gibt es etwas, das Sie sich selbst gern sagen würden?
Welchen Rat würden Sie der anderen Person geben?
Mit welchem Ergebnis wird diese Besprechung – aus der momentanen Sicht – wahrscheinlich enden?
Werden beide Parteien bekommen, was sie wollen? Falls nein, was müsste sich ändern?
• Verlassen Sie nun die dritte Position und begeben Sie sich wieder in die erste. Wiederholen Sie die ursprünglichen Fragen noch einmal vor dem Hintergrund der Informationen aus den anderen beiden Positionen. Wandeln Sie Ihr Ziel oder Ihr Vorgehen entsprechend ab. Diese Änderungen können Sie in der zweiten und dritten Position erneut überprüfen.