Читать книгу Must vöö müügis. Mõtle, tööta ja teeni nagu professionaal - Tarmo Tamm - Страница 10

Käesolevas raamatus on palju infot, mis on aidanud lugematul hulgal müügiinimestel edu saavutada. Eduvalem on lihtne ja see on siia lehekülgedele ka kirja pandud. Selle info rakendamise edukus oleneb aga sinust endast. Õpetajate roll on teha uks lahti, kuid õpilase ülesanne on sellest uksest sisse minna.

Edu saavutamine käib mistahes valdkonnas tegelikult selge reegli järgi, kuid see ei ole ilmtingimata kerge. Kui tahad edu saavutada, leia alustuseks keegi, kes on sinu silmis juba soovitavad tulemused kätte võidelnud. Kui mõtled, harjutad ja töötad nagu tema, siis saavutad suure tõenäosusega ka samasuguseid tulemusi.

Lähtudes isiklikest kogemustest müügiinimese ja – juhina, pakun välja järgmise müügiedu valemi: müügiedu = aktiivsus × tootealane veendumus × seisundi juhtimine × müügioskused.

Seejuures tuleb märkida, et müügiedu valemi puhul on tegemist korrutustehtega. Kui üks tegur läheneb nullile, läheneb nullile ka vastus ehk müüki ei toimu: 10 × 10 × 10 × 0 = 0.

Õnneks on kõnealusel valemil ka helgem pool: selleks et müüa kaks korda rohkem, ei pea olema kõigis tegurites kaks korda parem. Teatud tasemest alates piisab ka sellest, kui olla ühes teguris ainult natuke parem: 5 × 5 × 5 × 2 = 250 ja 5 × 5 × 5 × 4 = 500.

Raamatus räägin kõigist nendest teguritest eri määral. Väga palju tuleb juttu suhtumisest ja enesehäälestamisest, kuid annan ka konkreetseid tehnilisi soovitusi ning toon näiteid halva ja hea praktika kohta.

Väljaande ülesehitus toetub klassikalisele müügitsüklile, mis koosneb alljärgnevatest komponentidest:

> enesehäälestamine,

> kontakti loomine,

> vajaduste väljaselgitamine,

> toote tutvustamine,

> vastuväidetega tegelemine,

> müügi vormistamine,

> lisamüük,

> järelmüük.

Üldjuhul esinevad need sammud kindlas kronoloogilises järjestuses. Müük ja veenmine ei ole kontrollimatud sündmused, vaid pigem on nende mõlema puhul tegemist konkreetseid samme hõlmava protsessiga. Loomulikult on müügiprotsessis palju muutuvaid tegureid, mistõttu ei sarnane müük kindlate jooniste järgi tehtava tööstusliku masstootmisega. Sel põhjusel meenutabki siinne müügiraamat loomingulisusele ja eri maitsetele ruumi jätvat toiduretsepti.