Читать книгу Must vöö müügis. Mõtle, tööta ja teeni nagu professionaal - Tarmo Tamm - Страница 4

Kui keskmine inimene üritab müügiinimest vaimusilmas ette kujutada, näeb ta üldjuhul numbri võrra liiga suure ülikonna, koleda lipsu, võltsnaeratuse ja imalate naljadega tolvanit. Arvatakse, et müügiinimesed on ebasiirad ja omakasupüüdlikud.

Tundes üsna lähedalt sadu müügiinimesi, võin öelda, et enamik neist ei vasta eespool kirjeldatud negatiivsele kuvandile. Lihtsalt kõrvu jäävad ikka need lood, kus mõni müüja ebaeetilisi võtteid kasutab ja inimestega manipuleerib. Näiteks üks seltskond müüs Pärnumaal ukselt uksele käies tarbetuid ja ülikalleid veefiltreid. Nende strateegia oli minna ukse taha vanematele prouadele ja seetõttu valisid nad andmebaasist selliseid klassikalisemaid nimesid nagu Salme, Helmi, Malle jne. Asi lõppes nendele müüjatele politseijaoskonnas.

Usaldust vähendavad ka agressiivsed müügitehnikad (mis on ebatõhusad, kuid levinud) ja ülepakutud müügimehelikkus. Ma võin julgelt öelda, et heal müügil pole agressiivsusega midagi pistmist. Seda mõtteviisi üritangi levitada.

Uuringufirma Gallup andmetel on Eesti müügiinimeste kaasatuse näitaja (engagement) ainult 6 %. See on kohutav tulemus: üksnes 6 % Eesti müügiinimestest teeb tööd, mis neile meeldib ja on kooskõlas nende tugevustega!

Olen ise müünud 12 eri toodet ja teenust, seega olen töötanud väga erinevates oludes. Olen teinud keskpärast müüki ja väga heal tasemel müüki. Mis puudutab töö nautimist, siis võin julgelt väita, et isiklike oskuste ja töö nautimise vahel on väga tugev seos.

See on natuke võrreldav jalgpalli mängimisega. Kui sa ikka pallile pihta ei saa ja pidevalt ainult oma jalgade otsa komistad, siis vaevalt et sa mängu väga naudid. Kui suudad triblada, väravaid lüüa ja trikke teha, siis on sinu mänguelamus hoopis midagi muud. Müügitöö puhul on probleem lihtsalt selles, et väga vähesed tunnevad reegleid ja veel vähesemad oskavad nende järgi mängida. Kui sa oma rumaluse tõttu pidevalt enda väravasse lööd, siis on väga raske mängu võita.

„Must vöö müügis” sai loodud inimestele, kes tahaks lihtsama vaevaga rohkem müüa ja oma tööd nautida. Müük on suurepärane valdkond, mis vajab minu arvates rohkem inimesi, kes näeksid müüja elukutses tõelist karjäärivõimalust, mitte ajutist vahepeatust.

Inimesed on nõus kulutama ülikoolis aega ja raha, et õppida selgeks mingi ebapraktiline pseudoeriala, mille järele tööturul vajadust ei ole. Sellele kulub mitu aastat ja sageli tuhandeid eurosid. Kui paljud on aga nõus investeerima oma aega ja raha sellesse, et ennast müügis arendada? Suhteliselt vähesed, mis iseenesest on irooniline, sest müügi- ja veenmisoskust läheb vaja igal pool, nii äri- kui ka erasuhetes! Oleneb ju inimese elukvaliteet tema suhete kvaliteedist, mis omakorda oleneb paljuski müügi- ja veenmisoskusest.

Müügitöö on minu elu väga palju mõjutanud. See on avaldanud mõju minu läbisaamisele endaga ja mind ümbritsevate inimestega ka tööväliselt. Seepärast olen oma valdkonna fänn ja üritan anda panust Eesti müügikultuuri arengusse. Ma tõesti usun, et iga inimene peaks oma elus vähemalt korra müügitööd tegema, ja tahan omalt poolt aidata inimestel jõuda selles valdkonnas võimalikult kaugele. Minu isiklik missioon on aidata inimestel olla edukam.