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Herzlich willkommen – Ein Lächeln gewinnt!

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ge oder Unkraut in den Beeten können den ersten Eindruck stark beeinflussen. Sorgen Sie auch vor dem Eintritt ins Bad für eine angenehme Atmosphäre. Pflanzen Sie Blumen und überprüfen Sie in re-gelmäßigen Abständen die Sauberkeit. Entfernen Sie nicht genehmigte Werbeplakate und unpassen-de Zettel, die das positive Gesamtbild stören.

Sorgen Sie auch dafür, dass man von den umliegenden Straßen schnell und einfach zum Parkplatz des Bades geführt wird. Die richtige Beschilderung z.B. an Autobahnausfahrten ist oft hilfreicher als ein Navigationsgerät.

Jeder Kunde soll förmlich zu Ihnen ins Bad „geführt“ werden. Wichtig ist es, besonders auf die Deut-lichkeit und Klarheit der Schilder zu achten. Erhöhen Sie die Wahrnehmung und Aufmerksamkeit der Menschen durch Werbung. Auch die Ausschilderung ist ein Marketinginstrument. Denken Sie immer daran: Sie können durch auffallende Maßnahmen Neukunden gewinnen und begeistern.

Gestaltung des Eingangsbereiches (TaunaBad Oberursel)

Eric: „Als ich vor einigen Jahren zum ersten Mal die Anlage einer meiner Kolleginnen betreten hatte, wurde mir sofort bewusst: Hier konnte nur eine Frau am Werk gewesen sein. Die Eingangshalle des Bades, das Entree, war mit einer sehr großen Liebe zum Detail eingerichtet worden. Das Arrangement aus Pflan-zen, die illustre Bildergalerie, die Leseecke für Kinder, die Vorstellungstafel der im Bad agierenden Mitar-beiterInnen – viele kleine Stationen, die einem das Warten an der Kasse verkürzen. Heute, einige Jahre später, unter der Leitung eines neuen Betriebsleiters, wirkt der Eingang kühl und steril. Moderne Plastik-bestuhlung, kahle Wände, keine Pflanzen. Nach meinem Geschmack zu lieblos. Dabei muss modern nicht schlecht sein, ganz im Gegenteil. Wenn das Moderne zum Gesamteindruck des Bades passt, dann ist es sinnvoll.“