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1.6 Arbeitsplatzgestaltung und Arbeitsumgebung

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Arbeitsbedingungen

Die Unternehmenskultur spiegelt sich in allen Bereichen eines Betriebs wider – auch in der Gestaltung der Arbeitsbedingungen. So sind z. B. ein ansprechend gestalteter Sozialraum oder ein ordentliches Besprechungszimmer kein schmückendes Beiwerk, sondern Zeichen gelebter Unternehmenskultur.

Die Arbeitsbedingungen des Menschen werden bestimmt durch

• den Arbeitsplatz (z. B. Bewegungsraum, Art und Qualität von Maschinen, Werkzeugen und EDV, Form und Qualität von Stühlen, Tischen und weiterem Mobiliar),

• die Arbeitsumgebung (z. B. Beleuchtung, Farbgebung, Lautstärke, Temperatur, Belastung mit Schadstoffen),

• die Arbeitsinhalte (z. B. Anforderungsvielfalt und Belastungsgrad),

• sowie die Arbeitsorganisation (z. B. die Arbeitszeit und die Pausenregelung).

Eine sinnvolle Gestaltung der Arbeitsbedingungen berücksichtigt sowohl ergonomische als auch wirtschaftliche Aspekte.

Die Attraktivität eines Betriebs hängt für Mitarbeiter stark davon ab, inwieweit sie sich mit seiner Unternehmenskultur identifizieren können. Will man Mitarbeiter motivieren und binden, muss sich eine Änderung ihrer Wertvorstellungen sowohl in der Unternehmenskultur als auch in der durch sie geprägten Gestaltung der Arbeitsbedingungen niederschlagen.

Wertewandel

Seit einigen Jahrzehnten zeichnet sich in unserer Gesellschaft ein Wandel der Arbeitswerte ab: Die Priorität verschiebt sich von den Pflicht- und Akzeptanzwerten hin zu den Selbstentfaltungs- und Autonomiewerten. Unter den Pflicht- und Akzeptanzwerten versteht man eher traditionelle Werte wie Disziplin, Pflicht, Unterordnung, Fleiß oder Pünktlichkeit. Zu den Selbstentfaltungs- und Autonomiewerten (auch postmaterielle Werte genannt) gehören Werte wie Selbstverwirklichung, Individualität, Mitsprache, Abwechslung, Autonomie, Partizipation und Lebensgenuss. [23]

Das hat zum einen dazu geführt, dass viele Menschen die Arbeit nicht mehr als hauptsächlichen Lebensinhalt sehen und ihre Selbstentfaltung auch in der Freizeit suchen. Zum anderen erwarten viele Mitarbeiter heute, dass ihnen die Arbeit die Möglichkeit für Weiterentwicklung und persönliche Anerkennung bietet, Mitsprache- und Entscheidungsspielräume erlaubt und Sinn vermittelt.

Veränderungen im Unternehmen

In vielen Betrieben hat der Wertewandel zu Veränderungen in der Arbeitsorganisation und -gestaltung geführt. Dazu gehören etwa

• die Ablösung autoritärer Strukturen durch einen partizipativen Führungsstil, [24]

• flachere und durchlässigere Hierarchien,

• die individuelle Personalentwicklung,

• Mitsprachemöglichkeiten durch Mitarbeiter,

• die Flexibilisierung der Arbeitszeit (chronometrisch: z. B. Teilzeitarbeit, chronologisch: z. B. gleitende Arbeitszeit),

• die mitarbeiterorientierte Arbeitsplatzgestaltung (z. B. optimale Beleuchtung, Lärmschutz),

• Arbeitsaufgaben mit größerem Entscheidungs- und Kontrollspielraum und

• die Gesundheitsförderung im Betrieb.

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