Читать книгу E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy - Группа авторов - Страница 28

Według wyników ostatnich badań przeprowadzonych przez IAB Polska najpopularniejszą aktywnością w sieci jest wyszukiwanie. Aż 73% badanych wymieniło tę aktywność wśród najczęstszych czynności, jakimi zajmują się w Internecie. Ponad 71% badanych wśród najpopularniejszych aktywności w sieci wymieniło odbieranie/pisanie e-maili, niewiele poniżej 60% – oglądanie treści wideo online, a 56% wymienia czytanie artykułów na portalach. Ponad połowa biorących udział w badaniu wskazała również na korzystanie z serwisów społecznościowych. Bardzo podobne są odpowiedzi dotyczące aktywności w Internecie w innych krajach (zestawienie badań patrz: Rysunek 3.5).

Rysunek 3.5. Co robią polscy użytkownicy w Internecie

Źródło: IAB Polska TV+WWW=Razem lepiej, Raport z badania, Lipiec 2014, s. 12, http://iab.org.pl/wp-content/uploads/2014/07/20140714_IABPolska_TVWWW_raport_final.pdf.

Jeśli chodzi o rynek przeglądarek internetowych, to w maju 2012 roku Google Chrome zdetronizowała wieloletniego lidera Internet Explorera36. Firma W3Schools wskazuje na następujący udział przeglądarek w rynku37: Google Chrome (61,36 %), Mozilla Firefox (23,6%), Internet Explorer (8,0%), Safari (3,7%), Opera (1,6%). Inne zestawienia prezentują trochę mniejszy udział Chrome (porównaj z Tabelą 3.5), ale dominacja tej przeglądarki nie ulega wątpliwości.

Na światowym rynku wyszukiwarek niekwestionowanym liderem od wielu lat pozostaje Google. Jego udział w rynku spadł z powodu wycofania się z Chin, jednak jest to nadal wynik na poziomie prawie 90% (dokładnie 88,8%). Drugi w zestawieniu Bing może pochwalić się wynikiem 4,5%, a Yahoo! – 4,1% (dane na styczeń 2015 r.)38. Według analiz firmy Gemius w Polsce udział wyszukiwarki Google kształtuje się na poziomie ok. 96%39.

Tabela 3.5. Udział przeglądarek w rynku internetowym

Źródło: comScore 2011, Global – Internet – Search Engines, Websites and Internet User Statistics, s. 10; www.sitepoint.com/browser-trends-november-2014-ie-drops-20.

Jak stwierdzono wcześniej, jedną z najczęściej wykorzystywanych możliwości Internetu jest sprawdzanie poczty elektronicznej. Przekłada się to na liczbę użytkowników serwisów pocztowych online. W 2012 roku liczba odwiedzających serwisy e-mail obsługiwane przez przeglądarkę wzrosła w Europie o 14%. Firma badawcza comScore szacuje, że w czerwcu 2012 roku serwisy pocztowe, takie jak Hotmail czy Gmail odwiedziło 276,5 mln europejskich internautów. Jest to wzrost o 14% w stosunku do roku poprzedniego. Internauci ci stanowili 69,5% wszystkich użytkowników Internetu z Europy. Serwisy e-mail obsługiwane za pomocą przeglądarki odwiedziło 82,7% internautów z Wielkiej Brytanii i jest to wynik najwyższy, a kolejne miejsca zajmują Hiszpania (79,2%), Holandia (78,9%), Francja (77,2%), Portugalia (73,2%) i Polska (70,5% – 13,1 mln użytkowników). Najpopularniejszym serwisem e-mailowym był Hotmail (obecnie Outlook.com), który przyciągnął 108,2 mln internautów z Europy. Na drugim miejscu znalazł się Gmail (74,7 mln), a na trzecim Yahoo! Mail (44,3 mln)40. Należy zauważyć, że na jednego użytkownika przypada średnio 1,6 kont poczty e-mail. W najbliższych latach prognozowany jest niewielki wzrost w tym zakresie. Liczba kont e-mail ma rosnąć w tempie ok. 6% rocznie (patrz: Tabela 3.6).

Tabela 3.6. Liczba kont e-mail na świecie i prognozy wzrostu (w mln)

Źródło: http://www.radicati.com/wp/wp-content/uploads/2014/01/Email-Statistics-Report-2014-2018-Executive-Summary.pdf.

Jak pokazują dane Gemiusa za lipiec 2014 r., w Polsce najwięcej internautów korzysta z poczty Wp.pl, którą odwiedza ponad jedna czwarta użytkowników sieci (5,8 mln). Poczta Gmail jest dopiero na drugim miejscu (5,1 mln użytkowników), a na trzecim poczta Onet.pl (4,4 mln). Według analiz to jednak Gmail najbardziej się umacnia na naszym rynku, ponieważ odnotował niemal 40% wzrost popularności (z 17 do 24%) w ciągu ostatnich 5 lat. Wydaje się zatem, że wyprzedzenie poczty Wp.pl jest tylko kwestią czasu41.