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4 El traslado de los tribunales a la red: las lecciones que debemos aprender a partir de los errores ajenos

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SUMARIO: I. INTRODUCCIÓN: LA EXPERIENCIA BRITÁNICA DEL ONLINE MONEY CLAIM. II. LECCIONES PRIMORDIALES PARA UNA DIGITALIZACIÓN DE LA JUSTICIA. 1. No hay que reinventar la rueda. 2. No empezar por el principio. 3. Un menor uso del texto libre. 4. Garantizar que los sistemas paralelos se comuniquen entre sí. 5. Tener en cuenta la neutralidad. 6. Garantizar la intuición mediante una buena experiencia de usuario.

Justicia digital, mercado y resolución de litigios de consumo

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