Читать книгу Перехід до блакитного океану. Поза конкуренцією - Рене Моборн - Страница 18

Між розв’язанням наявної проблеми та визначенням і розв’язанням нової проблеми або створенням нової можливості розташовані стратегії створення ринків, що по-новому визначають і розв’язують проблему, на якій зосереджена галузь. Нове визначення проблеми дозволяє організації змінити свої припущення та відтворити межі галузі по-новому й творчо. Тут повністю залучені і підривне, і непідривне творення. Візьмімо відомий приклад Cirque du Soleil. Завдяки тому, що цирк по-новому визначив проблему, яку збирався розв’язати, – як максимізувати радість і захоплення від цирку, як поєднати найкраще в цирку (клоунів, циркові намети й фантастичних акробатів) з найкращими проявами театру і балету (артистизмом, музикою, танцями, сюжетами), – цирк здійснив стрибок у виді та ступені цінності, що її пропонує галузь. Cirque du Soleil створив новий ринковий простір між двома галузями, взявши частину попиту з кожної. Водночас він збільшив загальний ринок і привів нових людей до блакитного океану новоствореного ринкового простору. Дорослі, які не мають дітей, та корпоративні клієнти, які ніколи раніше й не думали відвідувати цирк, стали публікою Cirque du Soleil.

Андре Рійо та Оркестр Йоганна Штрауса також створили новий ринок, по-новому підійшовши до проблеми, на якій зосередилась галузь класичної музики, і звернулись до підривного та непідривного творення. Рійо прозвали «маестро для мас», він постійно з’являється на чолі рейтингів міжнародних концертних турів разом з Coldplay, Бейонсе та Rolling Stones. На відміну від традиційних оркестрів класичної музики, оркестр Рійо поєднує легку класичну і вальсову музику (наприклад, «Блакитний Дунай», «Баркарола» та «O mio babbino caro») з музикою сучасною, що її багато хто вважає більш доступною, наприклад із піснею «Ben» Майкла Джексона чи хітом «My Heart Will Go On» Селін Діон. Рійо відмовився від претензійних філармоній, натомість виступає з концертами на великих стадіонах з яскравим освітленням, звуковими ефектами та невимушеною інтерактивною атмосферою. У той час як великі концертні зали можуть умістити в середньому 200 людей, квитки на стадіони, де виступає Рійо, можуть придбати понад 10 000. Хоча Рійо частково забирає відвідувачів у концертів класичної музики, він також створює новий попит, привертаючи масу нових слухачів, до яких належать і ті, кого досі відлякували формальності та претензійність класичних концертів. Це стало можливим завдяки тому, що Андре Рійо, так само як і Cirque du Soleil, націлився на переферію двох індустрій, а не на їхню основу, адже він створив нове розв’язання проблеми, не схоже на те, яке пропонували всі інші.

Простими словами, революційне розв’язання наявної в галузі проблеми зазвичай веде до підривного творення. Визначення та розв’язання нової проблеми або оволодіння новими можливостями веде до непідривного творення. А переосмислення та розв’язання наявної проблеми поєднує елементи і підривного, і непідривного творення.