Читать книгу Badania jako podstawa projektowania user experience - Iga Mościchowska - Страница 29

3. BADANIA POTRZEB W PROJEKTOWANIU PRODUKTÓW
3.1. IDI, CZYLI INDYWIDUALNE WYWIADY POGŁĘBIONE
3.1.4. WARIACJA: DIADY

Оглавление

Diady to wywiady pogłębione z parą respondentów o uzupełniających się cechach lub doświadczeniach (diady homogeniczne) albo o sprzecznych opiniach (diady heterogeniczne). W diadzie homogenicznej może wziąć udział para przyjaciół, małżeństwo lub ludzie pracujący razem w parze, np. patrol policyjny. Dla nich wywiad z drugą osobą będzie bardziej naturalny i nie tak onieśmielający. Diady mogą mieć szczególnie stymulujący wpływ na nastolatków, którzy w towarzystwie swojego przyjaciela są bardziej skłonni do zwierzeń niż w stresującej rozmowie sam na sam z dorosłym. Kiedy badanie dotyczy zjawisk doświadczanych przez obie osoby, np. przygotowań do wspólnego ślubu, diada pozwoli uzyskać pełniejszy obraz sytuacji. Wypowiedzi jednej osoby mogą inspirować drugą lub odwrotnie, mogą się pojawić różnice zdań, które dla badacza będą stanowić źródło ciekawych informacji. To ostatnie jest szczególnie uwypuklone w badaniach z ludźmi o sprzecznych poglądach (np. zwolenników książek papierowych i zwolenników e-booków), kiedy to w drodze dyskusji dwóch osób badacz próbuje odkryć sposób rozumowania i argumentacji trudny do odtworzenia w klasycznym wywiadzie jeden na jednego.

Badania jako podstawa projektowania user experience

Подняться наверх