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Mario José Krieger
Sociología de las organizaciones Públicas
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Prólogo
Presentación
Sociología de las organizaciones y comportamiento organizacional público
¿Qué es una organización?
La sociología de las organizaciones
Organización de la obra
PRIMERA PARTE
ESTADO, SOCIEDAD Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, SU MODERNIZACIÓN
CAPÍTULO 1
Estado y sociedad, evolución y nuevas perspectivas
Introducción
Estado/Sociedad
Tensiones y contradicciones en una relación compleja
La evolución del Estado Moderno
Del Estado Liberal al Estado Social
Estado: Derecho y Poder
La crisis del Estado Liberal
La Representación Política
Partidos políticos
Sistemas de partidos
Legitimidad
El Poder
El Gobierno
Gobernabilidad y Gobernanza en la democracia del siglo XXI
Bibliografía
CAPÍTULO 2
La modernización y reforma del Estado y la administración pública
El modelo burocrático del Estado
Reforma burocrática y reforma gerencial
Las reformas gerenciales en los países desarrollados, algunos casos emblemáticos
El consenso de Washington y la búsqueda de transferir estos principios gerencialistas a América Latina y al resto del mundo en desarrollo
El Post-Consenso de Washington
El discurso neo-gerencialista en América Latina
La reconstrucción del Estado en América Latina
La agenda pendiente
1) Transformar el Estado asumiendo un rol activo en la calidad institucional, el desarrollo, la justicia e inclusión social
2) Dar una mejor canalización y respuesta a las necesidades de la población
3) Dotar de calidad y consenso al proceso de formulación de políticas públicas, garantizando la gobernabilidad
4) Implementar adecuadamente las políticas públicas diseñadas
5) Desarrollar un mejor vínculo con la ciudadanía a través de mecanismos participativos y de gobierno electrónico y de mejora continua, gestión de la calidad y carta compromiso con el ciudadano. La Responsabilidad Social Pública
6) Gestionar por objetivos, vinculando la programación presupuestaria con políticas y planes
7) Superar el modelo burocrático. Lograr desarrollar procesos y sistemas administrativos acordes a los objetivos de las políticas públicas
8) Desarrollar un ambiente de auditoría, transparencia y calidad en la información y control que permita evaluar tanto las políticas como la calidad de la gestión
9) Motivar y entrenar al personal en los objetivos, procesos y sistemas, acreditando sus competencias
10) Desarrollar la gestión pública, mejorando el vínculo y la cooperación entre política y administración (alternativas en una relación siempre compleja)
Propuesta de una estrategia en materia de modernización del Estado
Bibliografía
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